Quién es el responsable de los datos
El responsable es Gastón Rodriguez Liendro, a cargo de Zurvel, con domicilio en Salta, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a hola@zurvel.com.
Qué datos juntamos
Solo los que vos nos das en el formulario de contacto:
- Tu nombre.
- El nombre de tu negocio.
- El servicio que te interesa.
- Tu mensaje.
- Tu número de WhatsApp, si decidís dejarlo.
Si nos escribís por WhatsApp, por mail o por Instagram, también vamos a tener los datos que se vean en esa conversación.
Para qué los usamos
Para responder tu consulta, entender tu caso y, si corresponde, pasarte una propuesta. No los usamos para otra cosa, no los vendemos y no se los pasamos a nadie para que te hagan publicidad.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Las consultas del formulario se guardan en Netlify, el servicio donde está publicada esta web, que tiene sus servidores fuera de la Argentina. Al enviar el formulario, aceptás que tus datos se guarden ahí.
Guardamos los datos mientras dure la conversación y, si trabajamos juntos, mientras dure el proyecto.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos (acceso), que los corrijamos o actualicemos (rectificación) o que los borremos (supresión). Para hacerlo, escribinos a hola@zurvel.com desde la dirección con la que nos contactaste o indicándonos cómo identificarte.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Google Analytics y cookies
Esta web usa Google Analytics 4 solo si aceptás el aviso de cookies. Mientras no aceptes, no se carga nada de Google y no se guarda ninguna cookie de medición.
Si aceptás, Google Analytics mide de forma general qué páginas se visitan, cuánto tiempo, desde qué tipo de dispositivo y desde qué zona aproximada, cuántas veces se toca el botón de WhatsApp y los botones DEMO, el de “Pedí una propuesta” o se envía el formulario, y cómo se usa la web: hasta dónde se lee cada página, qué preguntas frecuentes se abren, qué versión de un caso se elige, qué videos se reproducen y si se empieza a completar el formulario (sin guardar lo que se escribe). Esa información no nos dice quién sos. No la usamos para publicidad: las funciones de publicidad y de señales de Google quedan apagadas.
Para funcionar, Google Analytics guarda en tu navegador las cookies _ga y _ga_JDDN3BX6W1, que según Google duran hasta dos años. Google procesa esos datos en sus servidores, fuera de la Argentina.
Tu elección se guarda en tu navegador (no es una cookie y no se nos envía) y podés cambiarla cuando quieras con el botón Cookies, al pie de cada página. Si rechazás después de haber aceptado, se borran las cookies de Google Analytics de esta web.
WhatsApp, YouTube, tipografías y animaciones
- WhatsApp: si tocás el botón, la conversación sigue en WhatsApp y se rige por las condiciones de ese servicio.
- YouTube: los videos no se cargan hasta que tocás el botón de reproducir. Recién ahí se conecta con YouTube.
- Tipografías: están guardadas en esta misma web, así que no se le pasa ningún dato a Google Fonts ni a otro servicio.
- Pausar animaciones: si tocás ese botón, la elección se guarda solo en tu navegador, para recordarla cuando pasás de una página a otra. No es una cookie, no se nos envía ni a nosotros ni a nadie, y se borra cuando limpiás los datos del navegador.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo, lo vas a ver en esta página, con la fecha de la última actualización arriba de todo.